Confira os prós e contras do AliExpress antes de comprar
O AliExpress é um mercado online global baseado na China. Esta é uma opção popular para empresas de comércio eletrônico com um modelo de negócios de dropshipping que buscam obter estoque a preços de atacado.
É uma excelente alternativa à Amazon e ao eBay. Roupas, joias, eletrônicos, produtos cosméticos, ferramentas de decoração e muito mais estão disponíveis no AliExpress.
Embora existam inúmeros benefícios em usar o AliExpress para comércio eletrônico, há algumas coisas a serem lembradas antes de começar. O AliExpress normalmente requer software adicional para agilizar e dimensionar seu processo, em comparação com outras empresas de dropshipping no mercado. Pode haver problemas de qualidade com as compras do AliExpress se você não souber exatamente o que está procurando.
Leia este guia completo para saber mais sobre os prós, contras, preços e outros detalhes do AliExpress. Isso ajudará você a determinar se o AliExpress é ideal para você.
Índice
Prós e contras do AliExpress
| Prós | Contras |
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Prós
Estoque barato: usar o AliExpress como um fornecedor de dropshipping é indiscutivelmente o mais atraente devido aos seus preços baixíssimos. O AliExpress tem preços mais baixos em quase todas as categorias quando comparado a outros mercados online, como eBay e Amazon. Se a qualidade não é sua principal prioridade e você deseja apenas comprar itens de atacado pelos preços mais baixos possíveis, você apreciará a seleção e os preços oferecidos pelo AliExpress. Alguns produtos, como cabos USB e óculos, custam a partir de apenas um centavo.
Custos iniciais baixos: Começar com o AliExpress é simples e gratuito. O acesso a preços de atacado não requer uma assinatura paga ou taxas de assinatura mensal ou anual, em contraste com outros mercados de atacado. Se você usar o AliExpress para dropshipping, nunca precisará lidar fisicamente com os produtos. Isso elimina a necessidade de adquirir etiquetas e caixas de transporte adicionais ou alugar um depósito para armazenamento.
Amplo Catálogo de Produtos: O AliExpress é único em termos de variedade de produtos que oferece. Muitos outros atacadistas de dropshipping se especializam em uma única categoria, como joias, roupas ou eletrônicos. Além dessas categorias, o AliExpress oferece brinquedos, bolsas, sapatos, artigos para animais de estimação, artigos para casa, peças para veículos e equipamentos esportivos, entre muitos outros. Isso é ideal para quem deseja lançar vários sites de comércio eletrônico ou atingir consumidores em vários nichos.
Envio direto para os consumidores: mesmo que você não use uma solução terceirizada para automatizar os pedidos de comércio eletrônico do seu site para o AliExpress, ainda é possível fazer com que os fornecedores do AliExpress enviem produtos diretamente para seus clientes. Depois que um cliente faz um pedido em seu site de comércio eletrônico, você só precisa comprar o item no AliExpress e fornecer as informações do cliente.
Imagens detalhadas do produto: a esmagadora maioria dos produtos vendidos no AliExpress tem imagens detalhadas do produto que servem a propósitos duplos. Primeiro, ele permite que você visualize o item que está comprando de vários aspectos. Além disso, todas as imagens de produtos do AliExpress são de código aberto, permitindo que você as reutilize em seu site para visualização pelos clientes.
Avaliações e feedback do fornecedor: antes de fazer um pedido com um fornecedor em potencial, você tem a oportunidade de realizar uma pesquisa sobre ele. A consideração inicial é a porcentagem de feedback positivo, que é medida em uma escala de 0 a 100 por cento. Em seguida, você pode examinar o histórico de comentários para determinar quantas avaliações eles receberam no último mês, três meses e seis meses. O AliExpress também fornece classificações do vendedor em uma escala de cinco pontos para comunicação, velocidade de envio e produtos enviados conforme descrito, tornando mais simples confiar nos fornecedores com o melhor feedback.
Mensagens do fornecedor: depois de criar uma conta no AliExpress, você pode se comunicar diretamente com os fornecedores por meio da página de detalhes do produto AliExpress. Basta selecionar o botão de contato para iniciar uma conversa direta com o fornecedor. Com base em seus tempos de resposta, essa forma de comunicação pode ajudá-lo a qualificar diferentes atacadistas. Também é relativamente simples distinguir entre uma resposta genuína de um ser humano e uma resposta automática de uma máquina.
Frete grátis: a maioria dos produtos do AliExpress oferece frete grátis, o que é uma ótima forma de economizar, mesmo comprando produtos baratos a preços de atacado. Consequentemente, a maioria dos tempos de frete grátis pode levar 20 ou mais dias para ser despachada. Se você não quiser esperar um mês pelo envio de seus produtos, sempre poderá pagar pelo envio expresso e repassar as despesas aos seus clientes. Portanto, você precisará medir esse custo adicional em relação à velocidade de entrega que deseja para seus clientes.
Sem pedidos mínimos: o AliExpress, ao contrário de outros mercados atacadistas, não impõe quantidades ou preços mínimos de pedidos. Isso não é apenas benéfico para seus clientes, mas também pode ser extremamente útil quando você está apenas começando e tentando localizar os melhores fornecedores possíveis para seus produtos. Antes de adicionar um produto à sua plataforma de comércio eletrônico, você pode solicitar o mesmo item de vários fornecedores para testar sua qualidade e avaliar seu valor.
Contras
Longos tempos de envio: lembre-se de que a maioria desses fornecedores está localizada na China. Portanto, o frete padrão ou gratuito pode levar de três semanas a dois ou mais meses para entregar seus produtos. Muitos fornecedores oferecem opções de envio expresso por meio da FedEx ou DHL, mas essas opções podem ser bastante caras. Portanto, você deve informar seus consumidores sobre os prazos de envio ou pagar a mais para garantir que os itens sejam entregues dentro de um prazo razoável.
Processo de Devolução Complexo: Se um cliente tiver um problema com o produto e solicitar a devolução, é quase impossível devolver o item ao fornecedor. A menos que seu site de comércio eletrônico tenha uma política de devolução muito rígida, isso normalmente significa que você terá que absorver o custo do item. O AliExpress oferece uma garantia de proteção ao consumidor, afirmando que, se houver algum problema e for necessário um reembolso, você receberá seu dinheiro de volta em até 15 dias. No entanto, uma rápida olhada nas avaliações do AliExpress escritas por clientes reais revela uma narrativa muito diferente.
Problema de qualidade: ao comprar itens no atacado por menos de um dólar, você não pode esperar que eles sejam da mais alta qualidade. O AliExpress possui um grande número de excelentes fornecedores que fabricam produtos de alta qualidade. No entanto, um grande número de fornecedores da plataforma fornece produtos de baixa qualidade ou com defeito. Também é importante observar que mesmo os produtos da mais alta qualidade podem falhar ou apresentar problemas durante a longa jornada da China até a porta do cliente.
Produtos falsificados: o AliExpress não vende produtos genuínos de marca. Se você acredita que pode comprar produtos autênticos da Gucci, Louis Vuitton ou Nike com 99% de desconto, está enganado. Além de decepcionar seus consumidores, a venda de produtos falsificados em seu site pode causar problemas com nomes de marcas e logotipos que você está infringindo. No geral, é do seu interesse evitar qualquer coisa que se assemelhe a um produto de marca.
Atendimento ao cliente inexistente: Se você tentar entrar em contato diretamente com um representante do AliExpress, há uma boa possibilidade de não ter sucesso. Muitos comentários de clientes criticam a falta de suporte do AliExpress para problemas e devoluções. Mesmo que você receba uma resposta da equipe de suporte, é improvável que seu problema seja resolvido.
Preços do AliExpress
As contas do AliExpress são gratuitas para criar. Nenhuma associação ou assinatura é necessária.
Você só é obrigado a pagar pelos produtos que você compra a preços de atacado. Estes variam consideravelmente com base na categoria e fornecedor. Vejamos alguns exemplos.
Se você examinar uma seleção de produtos de moda feminina, notará que a maioria dos itens custa em média cerca de US$ 10. Até maiôs, vestidos, camisetas e blusas podem ser adquiridos por aproximadamente US$ 5.
O AliExpress oferece drones com câmeras embutidas por menos de US$ 100.
Esteja ciente de que alguns podem ser de qualidade inferior. Sempre verifique as classificações do comerciante e, se possível, teste você mesmo os produtos antes de adicioná-los ao seu site.
No AliExpress, os eletrônicos de consumo também são muito populares. Aqui está uma captura de tela de alguns drones, peças de drones e câmeras de drones para lhe dar uma melhor compreensão do preço:
Conclusão
Concluindo, o AliExpress é um mercado online global baseado na China que oferece uma vasta seleção de produtos a preços competitivos. Devido ao seu extenso catálogo de produtos, baixos custos iniciais e estoque acessível, é uma opção popular para empresas de dropshipping. No entanto, há algumas desvantagens a serem consideradas, como longos períodos de remessa, um procedimento de devolução complicado, problemas de qualidade e disponibilidade de produtos falsificados. Além disso, pode faltar atendimento ao consumidor. O AliExpress pode ser uma opção viável para empresas de comércio eletrônico, mas pesquisa e deliberação são necessárias antes da implementação.
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