Política de entrega, envio, devolução e prós e contras da TomTop
A TomTop.com foi fundada em 2004 e desde então se especializou em dispositivos e eletrônicos de todos os tipos. Além de eletrônicos de consumo, esta loja online chinesa oferece roupas, brinquedos, artigos para casa e jardim, instrumentos musicais e muito mais.
Desde 2006, a TomTop também foi certificada como “Gold Supplier” pelo Alibaba Group, indicando que a TomTop é um comerciante legítimo e respeitável. O TomTop conseguiu adquirir alguma popularidade como resultado desse status no Alibaba e agora é um dos 20.000 sites mais visitados do mundo.
Índice
- Experiência com TomTop
- Prós e contras do TomTop
- Opções de pagamento TomTop
- Tempos de entrega e envio TomTop
- Política de Devolução TomTop
- Conclusão
- perguntas frequentes
- Quando surgiu o TomTop?
- O Tomtop é um bom lugar para fazer compras online?
- Onde está o famoso Tomtop?
- Quais são as coisas boas e ruins sobre fazer compras na Tomtop?
- Quais métodos e horários de envio a Tomtop oferece?
- Como o Tomtop lida com devoluções?
- O Tomtop é um bom lugar para encontrar itens e gadgets de consumo baratos?
Experiência com TomTop
Atualmente, o TomTop é mais popular nos Estados Unidos, Rússia e China, mas é surpreendentemente desconhecido na maioria dos outros países. Esta loja de gadgets chinesa é um varejista on-line legítimo, já que compramos dela em várias ocasiões. Nossos pedidos foram processados prontamente e sempre os recebemos dentro de três a cinco semanas, que é o tempo de entrega típico ao fazer pedidos da China com frete padrão em vez de frete expresso. Os dispositivos e itens eletrônicos foram exatamente como solicitados e chegaram ilesos e sem danos, como seria de esperar.
Prós e contras do TomTop
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Opções de pagamento TomTop
A TomTop aceita uma variedade de métodos de pagamento, incluindo PayPal e pagamentos com cartão de crédito, que são os métodos de pagamento mais comuns para compras internacionais. Outros métodos de pagamento, incluindo Boleto e Yandex.Dengi preocupam apenas algumas nações, como Brasil e Rússia.
Tempos de entrega e envio TomTop
A TomTop normalmente não oferece frete grátis. Correio aéreo com ou sem número de rastreamento (ambos levam entre 10 e 20 dias úteis), DHL (3-5 dias úteis), EMS Express (5-10 dias úteis), EUB para os EUA ou “Express Line to Europe” se você re da UE estão entre as opções de envio disponíveis. Os custos de envio variam de acordo com o endereço de entrega, método de envio e peso do pedido.
Se você estiver fazendo um pedido de itens menores e mais baratos, recomendamos o uso de correio aéreo. Se você estiver fazendo um pedido grande ou caro, deverá pagar pelo menos por um número de rastreamento; melhor ainda, opte por um dos métodos de envio expresso rastreáveis, pois esses pacotes raramente são perdidos.
Política de Devolução TomTop
A TomTop oferece uma garantia de um ano para itens defeituosos na maioria de seus produtos (por exemplo, LEDs e lanternas, computadores e redes, câmeras e acessórios para fotos, instrumentos musicais, acessórios para automóveis, acessórios para vídeo, aparelhos de beleza e saúde, acessórios para jogos e outros eletrônicos). Acessórios esportivos vêm com garantia de três meses. Estão excluídas de todas as garantias as categorias Bijuterias, Papéis de Parede, Bordados em Ponto de Cruz, Pinturas Decorativas, Roupa de Cama, Banho, Têxteis para o Lar, Papelaria e Modelos RC. Smartphones e dispositivos vêm com uma “garantia vitalícia”.
Você pode devolver itens defeituosos dentro do período de garantia se não for você quem causou o defeito. A TomTop restaurará ou substituirá o item sem nenhum custo; no entanto, os custos de envio de retorno serão de sua responsabilidade.
Conclusão
Dê uma olhada no TomTop se estiver interessado em comprar eletrônicos de consumo, brinquedos, gadgets ou bijuterias sem gastar muito dinheiro com esses itens. Eles fornecem uma ampla gama de produtos a custos relativamente baratos. A TomTop faz tudo ao seu alcance para oferecer os preços mais competitivos.
perguntas frequentes
Quando surgiu o TomTop?
A TomTop existe desde 2004. Seu foco são aparelhos e eletrônicos, mas também vende roupas, brinquedos, artigos para casa e quintal, instrumentos musicais e muito mais.
O Tomtop é um bom lugar para fazer compras online?
Sim, a TomTop é uma verdadeira loja online na qual as pessoas confiam. Desde 2006, o Alibaba Group concede a eles o selo “Fornecedor de Ouro”.
Onde está o famoso Tomtop?
TomTop é mais conhecido nos EUA, Rússia e China, mas menos em outros lugares.
Quais são as coisas boas e ruins sobre fazer compras na Tomtop?
Prós: O site tem uma grande variedade de produtos, preços baixos, segurança do comprador através do PayPal, atendimento ao cliente através do Live Chat e é fácil de usar.
Contras: Para fazer um pedido, você deve se inscrever em uma conta ou usar o checkout rápido do PayPal.
Quais métodos e horários de envio a Tomtop oferece?
A TomTop tem várias formas de envio, como correio aéreo, DHL, EMS Express e EUB. Entre 10 e 20 dias úteis para correio aéreo e 3 a 5 dias úteis para DHL, é o tempo que leva para enviar.
Como o Tomtop lida com devoluções?
A maioria dos itens da TomTop vem com garantia de um ano.
O Tomtop é um bom lugar para encontrar itens e gadgets de consumo baratos?
Sim, a TomTop tem muitos produtos à venda a preços não muito altos.
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